Советы и рекомендации по поездке в Австрию

Безопасность

Австрийцы - очень законопослушная нация, почти одержимая торжеством закона. Причем это наблюдается буквально на всех уровнях - никто в здравом уме не бросит на улице мусор, никто не перейдет дорогу в неположенном месте, да и присутствие полиции почти незаметно. Однако в последнее время общий уровень преступности в стране неуклонно растет, поэтому при посещении Австрии следует предпринимать обычные разумные меры безопасности.

Почти все проблемы, с которыми сталкиваются туристы в Австрии, связаны с мелким жульничеством и мошенничеством. В крупных городах следует опасаться карманников и мелких воришек, нередки случаи мошенничества на транспорте. Не следует носить с собой крупных сумм наличности или снимать их с банкомата на виду у всех. Документы и деньги рекомендуется хранить в сейфах отелей или, если это необходимо, помещать в самое труднодоступное место. Не рекомендуется оставлять ничего ценного в автомобиле, при этом и саму машину лучше парковать на охраняемых автостоянках или хорошо освещенных улицах.

В случае прямого контакта с грабителем, рекомендуется подчиниться всем его требованиям и не вступать в прямую конфронтацию. Не рекомендуется убегать от грабителей, кричать или вступать с ними в противоборство (хотя и это не исключается - закон в любом случае будет на стороне потерпевшего), однако большинство местных жителей предпочитают в таких случаях отдавать деньги, а затем вызывать полицию.

Интересно, что по федеральным законам бродяжничество и проституция не являются уголовно наказуемыми деяниями, но преследуются на местном уровне.

Есть несколько областей, которые не рекомендуется посещать в одиночку, особенно - женщинам. В Вене это район Gurtel и вокзал Sudbahnhof после наступления темноты, в Граце -  область к юго-западу от главного вокзала, в Зальцбурге - западные окраины и так далее. OBB (Австрийские железные дороги) даже ввели специальные секции только для женщин (Damenabteilen) на экспрессах InterCity и EuroCity, идущих поздно вечером. В кассах станции при покупке билета можно попросить предоставить место именно в таких купе - это обеспечит большую безопасность при посадке и высадке.

Полиция

Австрийские органы правопорядка имеют несколько отделений - непосредственно полицию (Polizei, темно-зеленая униформа армейского стиля) или федеральную полицию, которая контролирует столицу и другие города страны. Члены этих подразделений хорошо вооружены и довольно сурово реагируют на все случаи нарушения закона, в том числе и со стороны самих туристов. В юрисдикцию жандармерии (Gendarmerie) входят все остальные области Австрии, а также множество других задач, начиная с контроля провинциальных дорог и заканчивая поисково-спасательной службой.

Обращение в полицию обычно занимает некоторое время. При себе обязательно иметь любое удостоверение личности (в идеале - паспорт или водительские права, с которых снимут ксерокопию). Также может потребоваться оригинал или копия брони отеля и билетов на вылет или выезд из страны - подозрения в наличии намерений нелегальной эмиграции у местных стражей порядка уже вошли в привычку. Кроме немецкого, многие полицейские сносно говорят по-английски, но все другие языки использовать вряд ли удастся, а переводчика придется ждать довольно долго, поскольку все они работают в полиции по совместительству. Иногда выручают сами полицейские славянского происхождения (чехи или хорваты), но их крайне немного, да и сходства наших языков довольно условны. Поэтому стоит предварительно тщательно продумать и сформулировать суть своего обращения.

Топонимы и адреса

Названия улиц в Австрии всегда пишутся перед номером дома на вывесках и указателях. Встречаются двойные номера - первая цифра обозначает номер здания, вторая - номер корпуса или квартиры.

Вена разделена на 23 "почтовых района" (Bezirke), причем нумерация идет по спирали от Иннере-Штадта (Innere Stadt) по часовой стрелке. При написании адреса здесь сначала пишут номер почтового района, затем название улицы, затем номер дома и потом, через слеш, номер квартиры. Например, адрес вида 9, Loblichgasse 11/14, обозначает квартиру номер 14 в доме номер 11 по улице Лёблихгассе в девятом районе.

Багаж и камеры хранения

Большие вокзалы имеют автоматические камеры хранения (Schliessfacher), чьи услуги обычно оцениваются в 2-5 евро за сутки. На крупных вокзалах встречаются и обычные помещения для хранения багажа (Gepackaufbewahrung) с прилавком и специальными служащими - здесь обычно приходится платить 2,5-5 евро за единицу багажа в сутки.

Бюро находок (Fundamte) обычно расположены в местном отделении полиции.

Курение

Австрия - одна из "самых курящих" стран Западной Европы, и современные тенденции на ограничения в этой области здесь прослеживаются пока слабо. Есть некоторые ограничения на курение в публичных местах (в первую очередь - в местах общественного питания) и на транспорте, а также в зонах, прилегающих к детским учреждениям. Однако продажа сигарет ограниченна (в ресторанах или барах, например, их купить довольно сложно), а полиция вполне может сделать внушение (но не более!) за курение у входа в крупный магазин или банк. Табачные изделия обычно продаются только в крупных магазинах или специализированных торговых автоматах (обозначаются вывеской Tabak).

Туалеты

В отличие от многих других стран Европы, проблемы дефицита общественных туалетов в Австрии практически нет. Как правило, бесплатные и неизменно безупречно чистые, они расположены во всех городах страны, обычно сосредотачиваясь вокруг главной площади, крупных достопримечательностей и вокзалов. Однако они нередко закрываются относительно рано - в 19.00-20.00, лишь вокзальные работают круглосуточно.

Электричество

Напряжение в электросети составляет 220-230 В, 50 Гц. Используются стандартные европейские штепсели с двумя штырьками (Type C) и аналогичные разъемы с заземлением (Type F, Schuko).

Время работы почтовых отделений

Почтовые отделения открыты с понедельника по пятницу с 8.00 до 12.00 и с 14.00 до 18.00, в субботу и воскресенье обычно закрываются Однако главпочтамты и офисы на главных железнодорожных станциях открыты в течение 24 часов семь дней в неделю. Денежно-кредитные отделы всех почтовых офисов страны работают с понедельника по пятницу до 17.00, по субботам - с 8.00 до 10.00.

Посещение музеев и галерей

Музеи и галереи Австрии не имеют единого графика работы. Следует иметь в виду, что большинство музеев, замков и галерей имеют платный вход. Единой ценовой политики здесь нет, но в целом билет обычно стоит не дороже 10 евро. Исключение составляют лишь всевозможные музыкальные представления, балы и гала-концерты, в большинстве своем являющиеся достаточно недешевым развлечением. Однако действуют разнообразные системы скидок (студенты, дети до 16 лет и пенсионеры, например, имеют пятидесятипроцентную скидку практически везде), абонементов и местных туристических карт, позволяющих серьезно сэкономить при посещении наиболее интересных объектов. На некоторые представления прямо перед началом можно купить непроданные билеты со скидкой, а также стоячие или приставные места (Stehplatze, обычно не дороже 2 евро). Почти все коллекции и собрания Австрии работают бесплатно 17 мая - в Международный день музеев.

Характерно, что практически все местные собрания маркируются и сопровождаются пояснительными табличками только на немецком языке. Даже в больших городских музеях вместо англоязычного гида скорее всего вручат специально переведенный буклет (обычно стоит 3 евро), такая же картина в большинстве замков и монастырей. Хотя в последнее время число англоговорящих экскурсоводов быстро растет, определенная нехватка их все же чувствуется. А вот получить пояснения на других языках можно только при очень большом везении.

Посещение туристических офисов

Большинство поселений Австрии имеет собственный туристический офис (Information, Tourismusverband, Verkehrsamt или Fremdenverkehrsverein), чаще всего прекрасно организованный и с квалифицированным персоналом, говорящим по-английски. Здесь можно бесплатно получить брошюры, карты, приобрести билеты на транспорт и карты туриста, узнать о наличии свободных мест в отелях и горных хижинах, а также получить уйму другой полезной информации. Обычно по будням они открываются с 8.00-9.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00, хотя в крупных курортных областях могут работать и до 20.00-21.00.

Посещение церквей и монастырей

Церкви и монастыри в городах и туристических областях обычно открыты ежедневно с 7.00 до 19.00 или чуть дольше. В то же время многие храмы предместий и сельских районов открываются только на период проведения службы. Если же необходимо более подробное знакомство с церковным комплексом или замком, необходимо заплатить за вход или специальный организованный тур (Fuhrung) - самостоятельные посещения в большинстве случаев не возбраняются, но и не приняты. Фотографировать и вести видеосъемку в культовом комплексе можно после согласования со служителями или охраной.

Время работы магазинов

Австрийские законы строго ограничивают часы работы магазинов, в результате вечером или в уик-энд бывает непросто купить даже продукты или предметы повседневного спроса.

Все магазины открыты с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, по субботам - с 12.00 до 17.00 с часовым перерывом на обед. Большинство торговых точек в маленьких городах и деревнях закрывается по субботам днем, по воскресеньям же закрыто все. Лишь в курортных областях магазины с понедельника по пятницу открываются с 8.00 до 21.00, в субботу и воскресенье - с 8.00 до 18.00. В то же время аптеки, магазины вокзалов и аэропортов работают всю неделю. Для некоторых товаров рядом с магазинами устанавливаются торговые автоматы, но их немного (обычно только табачные).

Нудизм

Австрийцы в большинстве своем ярые поклонники нудизма, поэтому специальные пляжи и клубы можно обнаружить практически во всех зонах водного отдыха в стране. Обычно они обозначаются транспарантом FKK (Freikorperkultur) и отгорожены от общественных пляжей весьма условными заборчиками.

Карты туриста

Австрия предлагает своим гостям многочисленные скидочные карты, которые обеспечивают доступ ко многим популярным достопримечательностям со значительными скидками. Это может быть карта, охватывающая только определенный регион или город, так и отдельные туристические комплексы.

В Вене, купив Wien Card (18,5 евро), можно получить свыше 200 скидок, обеспечивающих бесплатный проезд на городском транспорте в течение 72 часов, посещение Шенбрунна, музейного квартала и множества других популярных достопримечательностей, бонусы в ряде магазинов, ресторанов, кафе и театров.

Karnten Card позволяет бесплатно посетить более чем 100 достопримечательностей Каринтии и дает скидки примерно на полсотни других услуг. Недельная карта стоит для взрослого 34 евро, для детей - 14 евро; при этом многие гостиницы дают ее бесплатно на весь период проживания.

Innsbruck Card позволяет бесплатно или со скидками посетить большинство крупных музеев и достопримечательностей Инсбрука и ближайших окрестностей, предоставляет право бесплатного проезда на транспорте, экскурсию на автобусе Sightseer в Тирольский монетный двор в Халле или "Хрустальные миры Сваровски" в городке Ваттенс. Стоимость суточной Innsbruck Card - 25 евро.

Туристические карточки продаются в местных турофисах и кроме скидок при посещении музеев предоставляют дополнительные льготы на проезд в общественном транспорте, а также посещение экскурсий и других достопримечательностей. Вместе с ними могут выдаваться схемы работы транспорта, всевозможные пояснительные буклеты и брошюры (в том числе и на русском языке), бесплатные карты городов и наиболее популярных туристических маршрутов и так далее. Поэтому их приобретение может считаться одним из наиболее удачных способов сэкономить на общих расходах.

Чаевые

Чаевые обычно составляют 5-10%. Даже в случае заказа единственного напитка в баре или чашки кофе в крупных ресторанах принято оставлять 10% от суммы счета. В счет за обед или ужин в хорошем заведении обычно уже включаются 10-15% на оплату услуг, но даже в этом случае оставить небольшую (в пределах 5%) доплату лично официанту считается правилом хорошего тона. При этом сам официант возвращает сдачу по счету до цента, а деньги ему лично оставляются просто на салфетке или в папке со счетом.

Также чаевые ожидаются в гостиницах, театрах, такси, большинстве частных кафе (за исключением уличных), баров и кофеен, даже на автозаправках с обслуживанием. Единой схемы здесь нет, обычно сумма счета просто округляется в большую сторону, а насколько - зависит от качества обслуживания.

Личный опыт путешественников

Рассказать о личном опыте (Ваш текст появится на сайте после проверки редактором)
Добавить отзыв
305

Венская опера

В памяти отпечатались аплодисменты, под которые занавес тяжело опускался на сцену в конце. Такого шквала я не слышала ни разу в своей жизни. Читать дальше →

Неприступный Burghohenwerfen

BurgHohenwerfen расположен на вершине холма высотой 155 м в окружении поросших лесом горных вершин. Замок Хоенверфен возвышается над долиной реки Salzach в 40 км от Зальцбурга. Читать дальше →

Итоги поездки по Балканам на мотоцикле. 11 830 км, 35 дней и 22 страны

Накрутил 11 830 километров по 22 странам, в их числе Греция, Албания, Македония, Косово, так и уже привычные страны как Италия, Австрия, Чехия, Германия или Швейцария. Читать дальше →

Аренда машины за границей: свобода или обязательства

В наших путешествия были разные случаи связанные с прокатными автомобилями, хочу рассказать про них, чтобы вам не приходилось совершать тех же ошибок. Читать дальше →

Мое самое дорогое фото

Арендовал тут давеча автомобиль в Вене в приличной конторе Europcar. Покатался вволю, вернул в полночь, бросив ключи в специальный ящик и улетел с чистой совестью. Читать дальше →

Статьи про Австрию

114
Смотрите также

Спецпредложения авиакомпаний

27.07 Air France Москва - Вена от 5 640 руб
25.07 LOT Москва - Вена от 11 363 руб
12.07 UTAir Москва - Вена от 9 953 руб
12.07 KLM Москва - Вена от 11 571 руб
12.07 KLM Москва - Грац от 18 095 руб
08.06 Lufthansa Москва - Вена от 12 412 руб
08.06 Lufthansa Санкт-Петербург - Вена от 16 222 руб
08.06 Lufthansa Москва - Зальцбург от 18 278 руб
Подпишись на нашу рассылку
и получи подарок!

Анонс самых интересных материалов

Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги

Какие продукты и почему отбирают у туристов?

Как выбрать пляжный курорт в России: путеводитель, советы

8 правил выживания в постсоветском отеле

Страны безвизового или упрощённого въезда для граждан РФ

Таможенные правила ввоза алкоголя

Таможенные правила России

Виза в США - так ли это страшно?

Документы для биометрического паспорта