Валюта Италии

Крупные суммы денег

Чаевые

Несмотря на повсеместное распространение комплексных цен, включающих оплату всех услуг, в случае хорошего обслуживания принято давать чаевые в размере 10-15% от суммы заказа или просто округлять сумму в большую сторону (последнее распространено в барах и маленьких уличных кафе). Сами итальянцы могут оставить чаевые в заведении премиум-класса, но никогда не платят сверх счета в кафе, такси или пиццерии. При обслуживании у стойки чаевые не приняты, да и в целом такой метод питания заметно дешевле, поскольку при посадке за столик автоматически взимается дополнительный "ресторанный сбор", который в случае небольшого заказа вполне способен удвоить или даже утроить его стоимость.

Чаевые водителям такси не требуются, а вот швейцарам и носильщикам положено оставлять 1-2 евро.

Уровень цен

Италия - самая дорогая страна южной части Европы, хотя на её территории явно прослеживается заметная разница в ценах между северными и южными областями, а также между крупными городами и провинцией. Отели высшей категории запрашивают за свои услуги свыше 200 евро за ночь (обычно в такие расценки включен завтрак или ленч), отели средней категории - 40-120 евро. В гостиницах невысокого уровня (ранее они обозначались pension, или pensione, однако в настоящее время их принято классифицировать как одно- или двухзвездочные) можно переночевать за 14-40 евро в зависимости от уровня дополнительных удобств и близости к центру города. Частные пансионаты и очень популярные в Италии частные отели в деревнях (обозначаются как agriturismi) также подразделяются в зависимости от уровня услуг по европейской "звездной" системе.

Гостиницы включают в стоимость номеров НДС (IVA, 20-21%). Исключение составляют дорогие пятизвездочные отели, где IVA равен 13% и добавляется отдельным пунктом в счет. Согласно местному законодательству, туристы обязаны получить официальную квитанцию на весь комплекс услуг отеля и хранить её до выезда из страны, однако на практике это требование практически не соблюдается (особенно в отношении групп). Также персонал обязан предоставить гостю исчерпывающие сведения о работе местного транспорта (в том числе контор по прокату автомобилей) и других характерных нюансах данного места, однако эта услуга почти не востребована, поскольку иностранные языки обычно знают только работники отелей крупных международных цепочек или турцентров.

Многие итальянские гостиницы, особенно расположенные в исторических зданиях в центре города, не имеют собственного ресторана, предлагая питание в ближайшем уличном заведении. Впрочем, даже если ресторан присутствует, питание по полупансиону или полному пансиону практически не встречается. Некоторые отели не включают завтрак в заявляемую стоимость номеров, добавляя его стоимость к счету (часто завтрак в отеле может стоить столько же, сколько плотный ужин в близлежащем городском ресторане, поэтому этот момент необходимо обязательно выяснять до заселения). Также характерной чертой большинства местных отелей является небольшой размер многих номеров, особенно одноместных.

Кемпинг в Италии очень популярен - по всей стране разбросано более 1700 официальных мест разбивки лагеря. Любой туристический офис TCI (Итальянский туристический клуб) предоставит информацию и подробные сведения обо всех близлежащих участках, а также выдаст издаваемый им справочник Campeggi in Italia. На больших площадках можно арендовать палатки и "караваны", они обычно оборудованы ресторанами, пунктами обмена валюты и другими элементами инфраструктуры. Останавливаться в непредназначенных для кемпинга местах запрещено - вся земля в стране частная, поэтому турист таким образом может нарушить не только дорожные или экологические правила, но угодить под уголовное преследование за нарушение права частной собственности.

Расценки на питание также достаточно высоки. Можно уложиться в 40-45 евро в день, если обедать и ужинать в уличных кафе (без алкоголя!). Обед в ресторане отеля обойдется в 40-60 евро, ужин может стоить вдвое дороже. При этом при известном умении всегда можно найти пиццерии и кафе, где можно уложиться в 20-30 евро за обед и в 40-50 за ужин (вино может удвоить эту сумму, хотя всегда можно найти недорогие ординарные сорта). Литровая бутылка минеральной воды обойдется в 1-1,5 евро, бутылка пива Peroni - 2-2,5 евро, небольшая пицца - 2-5 евро, порция пасты - 4-9 евро. Однако в провинциальных ресторанчиках и маленьких городских кафе (trattorie) цены всегда несколько ниже, но и уровень обслуживания тоже. Следует иметь в виду, что практически все заведения в крупных городах считают себя апологетами "авторской кухни", поэтому цена даже простой на первый взгляд пиццы или пасты здесь может доходить до 20 евро.

Несмотря на повсеместное распространение комплексных цен, включающих оплату всех услуг, в случае хорошего обслуживания принято давать чаевые в размере 10-15% от суммы заказа или просто округлять сумму в большую сторону (последнее распространено в барах и маленьких уличных кафе). При обслуживании у стойки чаевые не приняты, да и в целом такой метод питания заметно дешевле, поскольку при посадке за столик автоматически взимается дополнительный "ресторанный сбор", который в случае небольшого заказа вполне способен удвоить или даже утроить его стоимость. Чаевые водителям такси не требуются, а вот швейцарам и носильщикам положено оставлять 1-2 евро.

При оплате любых товаров или услуг закон долгое время обязывал покупателя требовать налоговую квитанцию (ricevuta fiscale), без которой клиент был не вправе покинуть заведение. Недавно это правило было отменено, и сейчас покупателю не угрожает штраф, если продавец не дал ему чек. Но лучше всё-таки его требовать, хотя бы для того, чтобы проверить, нет ли в действиях продавца обмана. Впрочем, персонал чаще всего сам оформит все документы без дополнительных требований, поскольку фискальная отчетность в стране достаточно строгая.

Широко распространена безналичная система расчетов за товары и услуги - в любом магазине покупателя обязательно спросят, чем он будет расплачиваться. Следует обязательно выяснять условия оплаты - за некоторые изделия и товары выгоднее расплачиваться кредиткой (меньше налогов), однако в ряде случаев проще оплатить наличными.

Разброс цен на товары очень заметен даже в пределах одного торгового района. Представление о средней цене можно получить, зайдя в крупный супермаркет, а в целом рекомендуется пройтись по нескольким магазинам одного типа, чтобы иметь возможность выбрать подходящий вариант именно по цене - по ассортименту здесь проблем практически не бывает, если только речь не идет о каких-то эксклюзивных товарах. Распространена система сезонных скидок, особенно зимой и весной - в рождественские каникулы, на Пасху и канун различных местных праздников устраиваются всеобщие распродажи, в ходе которых стоимость многих товаров из старых коллекций снижается на 30-40%. Скидки на спортивные товары и оборудование обычно приходятся на конец сезона. Есть также целая сеть стоковых магазинов, в которых товары прошлогодних коллекций продаются по сильно сниженным ценам.

Торговаться в магазинах не принято, хотя на рынках это вполне возможно, а у уличных продавцов таким образом можно сбить цену в 2-3 раза.

При покупке обуви следует учитывать, что итальянская система обозначения размерности не совпадает с европейской и российской. Приблизительно ориентироваться можно на 1 размер больше - российский 37 соответствует итальянскому 38. Размеры одежды наоборот - меньше наших на 6 единиц: 38 итальянский соответствует 44 российскому.

Серьезные штрафы налагаются на людей, покупающих поддельные товары, поэтому следует всегда внимательно относиться к аутентичности приобретаемых вещей, особенно если они снабжены ярлыками известных брендов. С мая 2005 года за покупку контрафактных кошельков, солнцезащитных очков, часов, поясов и так далее можно попасть под уголовное преследование, которое для иностранца обычно заканчивается штрафом в размере до 10 тысяч евро! Единственным спасением в таком случае может служить кассовый чек из магазина, в котором приобретена вещь - кара падет на голову торговцев, а не туриста. Поэтому покупать что-либо в сомнительных заведениях или на уличных лотках не рекомендуется.

Определенные сложности возникают и у людей, ввозящих подобные товары в страну, даже если это личные вещи в одном экземпляре. Однако самое интересное, что в торговых рядах, сосредоточенных обычно возле всех популярных достопримечательностей, уменьшения доли китайских или албанских подделок не наблюдается.