Аэропорты в России: личный опыт

Шереметьево - всё осталось (в федеральной части терминала D -- на первом этаже у "автобусных" гейтов). Вот разумные люди.
Внуково - закрыли. В туалетах курят вполне откровенно.
Петропавловск-Камчатский - не запрещают курить у выхода на лётное поле на улице, чем все и пользуются. Хотя незнающие ломятся в туалет.
Нижнекамск - нет (или я не заметил).
Сургут - было помещение при накопители, но закрыли "на ремонт".
Сочи - бар закрыли. Люди курят во внутреннем дворике, хотя там это типа запрещено. Кажется, в туалетах тоже.
Курган - нет, но при его размерах и полутора рейсах в сутки это объяснимо.
Челябинск - по-моему, и до запрета не было ничего.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам службы помощи людям с ограниченными возможностями аэропорта Внукова!

Летела 28.12.13г. вместе с мамой. Так как у меня травма и летела на лечение из Норильска в Белгород, с пересадкой в Москве, самостоятельно передвигаться не могла, то сотрудники данной службы встретили, помогли получить багаж и даже несли его!

Помогли зарегистрироваться на следующий рейс, разместиться в зале ожидая вылета и так же сопровождали к следующему самолету! Все быстро, комфортно! Сотрудники доброжелательные и отзывчивые! Спасибо огромное!!!!

При сдачи багажа, очень понравилось отношение сотрудников, все очень быстро,понимание, внимательнось...но накопитель к сожалению был совершенно не комфортный....

В начале августа моя подруга приземлилась в аэропорту г.Владивосток. Никто не информировал пассажиров в какой терминал приземлился самолет из Москвы и как доехать до города. Никаких указателей, табло, информационных щитов. Пассажир предоставлен сам себе. Ей удалось добраться за 1500 руб на частнике. Соседям, прилетевшим чуть позже, за 1000 руб на частнике. Как сам кого поймаешь и договоришься. Я живу на Дальнем Востоке почти 30 и такого отношения к прилетевшим нигде не встречала. Человек тыкается сам как может. Я прилетала в феврале. Площадь пустая. Маленький неосвещенный домик автовокзала без расписания. Вечно отсутствующий сонный и недовольный кассир. Я купила билет на рейсовый (всего три рейса за сутки!) автобус и прождала его 2 ч, а он не пришел. Кассир лениво ответил: "Откуда я знаю, почему его нет. Может сломался. Как хотите добирайтесь до города."

Зона duty-free аэропорта делится на три этажа. Цены на алкоголь и косметику не сравнивали, но что касается попить-поесть - разница чувствуется. Чем выше, тем дороже. Проверено лично.

Вчера, прилетели из Барселоны рейсом Оренбургских авиалиний №9608. Самолет прилетел в 1 час ночи. Паспортный контроль прошли быстро. Где-то в 1.20 уже почти все стояли ждали багаж. Примерно в 1.30 прилетел рейс авиакомпании Татарстан из Хургады. Видимо персоналу аэропорта дано указание обслуживать в первую очередь рейсы а/к Татарстан. В итоге, сначала начали выгружать багаж хургадского рейса, а наш, который прилетел гораздо раньше так и лежал в самолете. В результате, в помещении выдачи багажа создалась давка, все на нервах, духота и прочие последствия дебильной политики аэропорта. В общем, прилетев в час ночи, багаж мы получили в 2.30 - 3.00.

Нет четких указателей подъезда к требуемому терминалу, длинная очередь из въезжающих машин. Онлайн регистрация на данный рейс не доступна, так же как и на стойках саморегистрации, а регистрация на рейсы EU организована только на четырех стойках! Очередь огромная, т.к. контролируется наличие визы, причем делаются какие-то записи на отдельной бумажке вручную (сколько езжу впервые с этим сталкиваюсь и это в 2012 году)!

Отстояв 1,5 часа в очереди и за 1 час 15 мин до вылета рейса, пройдя только 2/3 очереди, я обратилась к обслуживающему персоналу, что мы уже почти опаздываем на рейс, на что мы были отправлены обратно в общую очередь. Я сходила и проверила состояние в зале перед паспортным контролем – небольшое помещение между таможенными коридорами и границей было переполнено народом. И только после того, как подняли бучу в очереди стали вызывать на регистрацию.

Я думаю, что не стоить рассказывать, как народ из очереди ринулся и какая началась заварушка. Специально уточнила сколько рейсов одновременно обслуживалось на данных стойках, ответ был – пять! Если не справляетесь, зачем же издеваться над пассажирами и начинать их путешествие со стресса?

Купил выгодный билет до Москвы из Худжанда через Оренбург. Если бы знал, что меня ждет в Оренбурге, ни за что бы не купил. В этом рейсе нас, граждан РФ, было 4. Мы со всеми остальными ждали 4 часа, пока нас не проверят. В итоге у меня забрали 1 кг меда и 2 литра коньяка, которые я вез своим друзьям. Старик показал мне какие-то бумаги про карантин этих продуктов. Потребовал показать бумажку на 1 кг меда.