Железные дороги и поезда на Украине: личный опыт

Отмена поезда: возврат средств на карту

май 2012 | tabletalks

Собирались поехать в Карпаты на 81 поезде Львов-Ужгород. В связи с крупной железнодорожной аварией, произошедшей в 20 км от Львова, все ночные и утренние поезда 3 мая были отменены. Так как билеты покупались по карте через интернет сильно заранее, их полную стоимость обещали вернуть в течение месяца на счет. Но вот что интересное сказали в кассе: возврат наличными сразу же в кассе, а не на карту, был бы возможен, если бы билеты покупались на портале http://www.e-kvytok.ua/, а не http://www.e-kvytok.com.ua/ Разница - в домене .com. Умом УкрЗалiзниця не понять.

Пользователь форума travel.ru

Никакого сервиса в поездах Украины

24.08.2009 | Елена

Последнии 10 лет езжу в отпуск только на авто. Но в этом году так получилось, что поехали на поезде. До Москвы доехали замечательно: чистенько, уютненько, чай-кофе круглые сутки, моют-протирают и т.п. В Москве пересели на поезд №17 (вагон №4) и поняли - сервис на украинских поездах за последнии 10 лет не изменился.

Во-первых, прямо на перроне проводник настойчиво предлогал за 3 тысячи рублей отдельное купе проводников. Во-вторых, чистота закончилась часа через 3-4, за весь рейс ни разу не убирались ни в вагоне, ни в туалетах (о существовании туалетной бумаги и бумажных полотенцах на УЖД, вероятно, не знают), духота. В-третьих, кипяточек утром появился тогда, когда мы уже покидали вагон на конечной станции. И никаких извинений, одно чванство проводников (чернявенькие такие упитанные мужчины).

Читать дальше Скрыть отзыв

Если бы не дивный Крым, то я бы, наверное, никогда больше не поехала тратить свои "отпускные" в Украину, боясь опять попасть в кошмар подобного вагона. Такие вот дела, господа.